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11 comentários
Aprenda uma técnica simples e eficaz para acabar com as ligações de telemarketing, usando apenas uma pergunta que desconcerta qualquer operador.
Lidar com chamadas de telemarketing indesejadas é uma realidade para muitos brasileiros. Essas ligações, vistas como uma invasão de privacidade, podem ocorrer em momentos inoportunos, interrompendo atividades cotidianas e gerando frustração.
Mas como transformar essa situação em algo menos incômodo — ou até em uma pequena vitória? A seguir, apresentamos algumas estratégias eficazes e um método inusitado que tem ganhado destaque.
Como as pessoas lidam com telemarketing
Ao enfrentar chamadas de telemarketing, as pessoas geralmente se dividem em três grupos principais:
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Usuários de aplicativos bloqueadores: Muitos optam por instalar aplicativos que identificam e bloqueiam números de spam automaticamente. Essas ferramentas são práticas e reduzem significativamente o número de chamadas indesejadas.
Estratégias manuais: Outros preferem uma abordagem manual, bloqueando números suspeitos ou evitando atender chamadas de números desconhecidos, especialmente aqueles de códigos de área fora do habitual.
Intervenção direta: Um grupo mais ousado decide atender as ligações e, em vez de ignorá-las ou desligar rapidamente, transforma a situação em um momento de diversão ou confronto. Esse método é menos convencional, mas tem seu mérito — especialmente com a ajuda de uma pergunta estratégica.
A pergunta que pode desarmar os operadores
Para aqueles que optam por atender a ligação, há uma pergunta simples que pode virar o jogo contra os operadores de telemarketing: “Como você conseguiu meu número de telefone?”
Essa simples pergunta, feita com calma, muitas vezes deixa os operadores desconcertados. A maioria não está preparada para lidar com questionamentos fora do roteiro estabelecido. O resultado?
Tropeços nas respostas, tentativas desesperadas de justificar a origem do contato ou, em alguns casos, o desligamento imediato.
A razão por trás disso é a estrutura das operações de telemarketing. Esses sistemas são projetados para otimizar o tempo, garantindo que os operadores passem de um cliente em potencial para outro rapidamente.
Quando percebem que uma chamada pode levar mais tempo do que o esperado — especialmente sem chance de conversão —, a tendência é abandonar a ligação.
O método funciona em longo prazo?
Embora essa abordagem possa ser satisfatória no momento, ela não elimina totalmente o problema. Isso porque muitas empresas de telemarketing utilizam números de telefone rotativos, dificultando o bloqueio permanente. Mesmo assim, há algumas medidas que podem ajudar a reduzir o volume de ligações:
- Bloquear o número após a chamada: Apesar de os operadores mudarem frequentemente de número, bloquear cada número identificado como spam ainda pode ser eficaz a longo prazo.
- Combinar métodos: Usar a pergunta estratégica para desarmar o operador e, em seguida, recorrer a aplicativos bloqueadores pode criar uma barreira adicional contra chamadas indesejadas.
É importante lembrar que, embora seja possível minimizar a frequência dessas ligações, é improvável eliminá-las completamente.
A persistência das empresas de telemarketing e o acesso a grandes bases de dados tornam o problema recorrente.
Eles desligamento simplesmente porque a sua operadora fica em maus lençóis, principalmente porque se você ao comprar uma linha telefônica exigir confidencialidade e não permitir a divulgação do se número de telefone. Tanto pela operadora quanto pelos sites de compra. Todos sabem que existe nas operadoras e sites em geral uma máfia que VENDE a divulgação de números de telefones de clientes para outras empresas. E isso não é de agora. Eles desligam quando você pergunta porque não vão dizer de quem compraram a informação
Eu uso iPhone, e ele bloqueia 100% das ligações que não estão na minha agenda.
Eu me diverti atendendo um golpe bancário. Fiquei cinco minutos enrolando o ****. No final, ele não conseguia acreditar que havia caído num “contragolpe”!!!