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Encontre sua oportunidade como Assistente de Operações e Suporte de T.I Pleno no Brasilcap, uma empresa sólida do Grupo BB Seguros, e conquiste um pacote completo de benefícios e crescimento profissional.
O processo seletivo para as vagas de emprego do Brasilcap é composto por diversas etapas detalhadas e organizadas para garantir que o candidato tenha um panorama claro de sua jornada. O primeiro passo é o envio do currículo atualizado, que será avaliado de forma criteriosa para alinhar as habilidades e experiências do candidato às necessidades da vaga. Caso o perfil seja compatível, o próximo estágio envolve testes práticos relacionados à área de tecnologia da informação, com foco em atendimento ao usuário, manutenção de recursos de TI e outras atividades descritas na vaga. Esses testes são essenciais para identificar as competências técnicas e a capacidade de resolução de problemas.
Na etapa seguinte, os candidatos aprovados participam de uma entrevista presencial ou virtual com os gestores responsáveis. Aqui, são exploradas as experiências profissionais anteriores, a proatividade e as habilidades de comunicação. Serão aplicadas dinâmicas para avaliar o relacionamento interpessoal e a capacidade de trabalho em equipe, já que o Brasilcap valoriza profissionais que se destacam tanto pelo desempenho técnico quanto pelo alinhamento aos valores da empresa.
Assistente de Operações e Suporte de T.I Pleno – Rio de Janeiro
A vaga de Assistente de Operações e Suporte de T.I Pleno no Brasilcap é voltada para profissionais que buscam atuar em um ambiente dinâmico e tecnológico. O profissional será responsável por atender requisições de serviços, configurar equipamentos como notebooks, iPads e iPhones, além de preparar ambientes para reuniões que demandam recursos de TI. A rotina também envolve manutenção corretiva e preventiva de dispositivos, acompanhamento de assistências técnicas e gestão de impressoras, assegurando a operacionalidade das ferramentas de trabalho dos usuários.
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O assistente desempenhará papel crucial na elaboração e padronização de procedimentos de instalação e configuração de hardware e software, contribuindo para a continuidade das operações e minimizando falhas. A atuação inclui rotinas de produção, garantindo a troca de arquivos com parceiros e a eficiência dos processos internos da companhia.
Sobre a empresa
O Brasilcap é uma das principais empresas de capitalização do Brasil, integrando o prestigiado Grupo BB Seguros. Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a companhia é reconhecida por sua solidez financeira e por oferecer soluções de poupança e investimentos acessíveis, promovendo segurança e estabilidade para seus clientes. Sua sede no Rio de Janeiro conta com uma estrutura moderna e alinhada às inovações tecnológicas, refletindo o compromisso com a excelência operacional.
O Brasilcap valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e oportunidades contínuas de desenvolvimento. A empresa incentiva a capacitação profissional, promovendo cursos, treinamentos e programas de bem-estar. Trabalhar no Brasilcap significa fazer parte de uma organização que investe tanto no crescimento de seus funcionários quanto no impacto positivo junto à sociedade.
Requisitos para a Vaga
- Superior em curso em Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia na função e em atividades similares e conhecimento em Workload Zena ou ferramentas similares;
- Experiência com instalação e configuração de hardware, software e habilidade em atendimento ao usuário, tanto presencial quanto remoto e noções de ferramentas de Service Desk e Inventários;
- Inglês técnico (desejável).
Benefícios da vaga
O Brasilcap oferece um pacote completo de benefícios para seus colaboradores, incluindo assistência médica e odontológica, auxílio-creche, cesta de Natal, massoterapia, participação nos lucros, previdência privada, seguro de vida, vale-alimentação, vale-refeição e vale-transporte. Esses benefícios refletem o cuidado da empresa em proporcionar qualidade de vida e segurança financeira aos seus funcionários.
Como se candidatar
Os interessados em participar do processo seletivo devem acessar o portal de vagas oficial do Brasilcap ou encaminhar o currículo atualizado para o e-mail de recrutamento da empresa. É importante que o documento destaque as experiências profissionais e as qualificações alinhadas aos requisitos da vaga.
Após o envio do currículo, o candidato deve aguardar o contato da equipe de Recursos Humanos, que fornecerá informações sobre as próximas etapas. Para aumentar suas chances, certifique-se de que seu currículo esteja bem estruturado, enfatizando habilidades técnicas e experiências relevantes.
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