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Banco do Brasil emite comunicado urgente para donos de conta-corrente e poupança por conta de recorrentes golpes

Escrito por Alisson Ficher
Publicado em 25/12/2024 às 23:08
Banco do Brasil alerta clientes sobre golpes com softwares de acesso remoto; saiba como se proteger e reconhecer sinais de fraude.
Banco do Brasil alerta clientes sobre golpes com softwares de acesso remoto; saiba como se proteger e reconhecer sinais de fraude.

Criminosos estão se passando por funcionários do Banco do Brasil, induzindo clientes a instalar softwares de acesso remoto para roubar dados financeiros. Descubra como identificar essas fraudes, proteger suas informações e agir caso seja vítima. Fique atento aos sinais de alerta e mantenha suas contas seguras contra essas ameaças.

Em um cenário onde a tecnologia avança a passos largos, facilitando nossas vidas de maneiras inimagináveis, também emergem ameaças que podem transformar a conveniência digital em verdadeiros pesadelos.

Golpes cibernéticos estão se tornando cada vez mais sofisticados, colocando em risco a segurança financeira e pessoal de milhões de brasileiros.

Entre as ameaças mais recentes, um alerta do Banco do Brasil chamou atenção para fraudes que utilizam softwares de acesso remoto como ferramenta principal.

Como funcionam os golpes?

Os criminosos, em geral, entram em contato com a vítima se passando por funcionários do próprio banco.

Utilizando argumentos convincentes, eles alegam a necessidade de solucionar supostos problemas de segurança ou corrigir falhas na conta do cliente.

Durante a ligação, induzem a instalação de programas que permitem o controle remoto do dispositivo da vítima, como celulares ou computadores.

Uma vez com acesso, conseguem visualizar informações bancárias sensíveis e realizar transações fraudulentas.

Sinais de alerta comuns em tentativas de golpe

Golpes desse tipo apresentam características que podem ajudar o cliente a reconhecê-los. Alguns dos sinais mais comuns incluem:

  • Ligações inesperadas: Instituições financeiras não entram em contato para pedir dados pessoais ou solicitar a instalação de softwares.
  • Pedido de instalação de programas: Não é prática de bancos legítimos pedir que clientes instalem aplicativos de acesso remoto.
  • Urgência criada pelo golpista: Criminosos usam o medo e a pressa para levar a vítima a tomar decisões precipitadas.
  • Links ou mensagens suspeitas: Evite clicar em links enviados por fontes desconhecidas.
  • Solicitação de dados sensíveis: Nenhum banco solicita senhas ou dados bancários por telefone.

Por que esse tipo de golpe é tão eficaz?

A sofisticação das abordagens, aliada ao fato de que muitos golpistas utilizam informações reais dos clientes obtidas por meio de vazamentos de dados, torna o esquema ainda mais convincente.

Em um país onde o uso de aplicativos bancários cresceu exponencialmente, principalmente após a pandemia, os criminosos exploram a dependência de soluções digitais para aplicar suas fraudes.

Como se proteger?

A prevenção é o principal aliado contra golpes cibernéticos. Algumas medidas simples, mas eficazes, incluem:

Desconfie de contatos inesperados: Se alguém entrar em contato alegando ser do banco, interrompa a conversa e entre em contato diretamente com o canal oficial da instituição.

Nunca instale aplicativos por orientação de terceiros: Instituições bancárias nunca pedem que clientes instalem softwares de acesso remoto.

Atenção aos links recebidos: Evite clicar em links enviados por SMS ou e-mail de remetentes desconhecidos.

Utilize senhas seguras: Mantenha suas senhas sempre atualizadas e não reutilize combinações em diferentes serviços.

Atualize seus dispositivos: Sistemas operacionais e aplicativos desatualizados podem conter vulnerabilidades exploradas por hackers.

    E se você for vítima?

    Caso perceba que caiu em um golpe, é essencial agir rapidamente para minimizar os danos. As principais ações incluem:

    • Interrompa o contato: Desligue imediatamente a ligação e bloqueie o número do golpista.
    • Informe o banco: Entre em contato com a instituição financeira para relatar o ocorrido. Isso pode evitar transações indevidas.
    • Proteja seus dispositivos: Altere todas as senhas e certifique-se de que um antivírus confiável esteja instalado.
    • Registre um boletim de ocorrência: O registro oficial do crime pode ser importante para futuras investigações e ressarcimentos.
    • Alerta a contatos: Informe familiares e amigos sobre o golpe para evitar que também sejam enganados.

    Impacto e alcance das fraudes

    A dimensão das fraudes cibernéticas no Brasil é alarmante. Dados recentes indicam que milhares de brasileiros são alvos diários de golpes virtuais.

    A exposição à vulnerabilidade financeira, aliada à falta de educação digital em parte da população, cria um terreno fértil para essas atividades criminosas.

    Instituições como o Banco do Brasil têm intensificado seus esforços para conscientizar o público, mas é imprescindível que cada indivíduo também assuma a responsabilidade pela própria segurança.

    A combinação de educação digital, tecnologias mais seguras e fiscalização rigorosa pode reduzir significativamente o impacto dessas fraudes.

    Cuidado redobrado com os apps de bancos

    Com a popularização dos aplicativos de banco, os golpistas adaptaram suas estratégias.

    Além dos golpes por ligação, mensagens de phishing — que simulam comunicações oficiais para roubar credenciais — têm sido amplamente usados. Bancos como o BB reforçam que nunca solicitam dados sensíveis por esses meios.

    Adotar boas práticas de segurança digital, como a utilização de autenticação em dois fatores e a verificação de mensagens recebidas, pode ser a diferença entre ser ou não vítima.

    Mais do que nunca, estar informado é uma questão de segurança pessoal.

    O que o futuro reserva?

    Com o avanço das tecnologias, é provável que os golpistas continuem inovando. Isso exige que consumidores e empresas estejam em constante atualização sobre as melhores práticas de segurança.

    Somente com conscientização coletiva e medidas preventivas robustas será possível minimizar os impactos dessas ameaças.

    Você já foi alvo de algum golpe semelhante? Compartilhe sua experiência e ajude a alertar outras pessoas!

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    Alisson Ficher

    Jornalista formado desde 2017 e atuante na área desde 2015, com seis anos de experiência em revista impressa e mais de 12 mil publicações online. Especialista em política, empregos, economia, cursos, entre outros temas. Se você tiver alguma dúvida, quiser reportar um erro ou sugerir uma pauta sobre os temas tratados no site, entre em contato pelo e-mail: alisson.hficher@outlook.com. Não aceitamos currículos!

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