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Se você está em busca de uma oportunidade para trabalhar de casa e garantir estabilidade profissional, essa é sua chance! A Atento está com vagas de emprego para Especialista de Suporte Técnico ao Cliente, oferecendo salário de R$ 1.412,00 e diversos benefícios, como plano de carreira, vale-alimentação e telemedicina.
O processo seletivo para essa vaga da Atento ocorre em cinco etapas, garantindo que todos os candidatos passem por uma seleção justa e transparente. A primeira fase consiste no cadastro do candidato, onde é essencial manter todas as informações atualizadas para evitar qualquer problema no contato posterior.
Na segunda etapa, ocorre a avaliação técnica, que testa o conhecimento do candidato sobre o atendimento ao cliente e noções gerais de suporte técnico. Em seguida, a triagem é feita para verificar a adequação do candidato às necessidades da vaga. A quarta etapa é a entrevista com o RH e gestores da área, onde serão avaliadas habilidades de comunicação e solução de problemas. Por fim, os candidatos aprovados passam para a contratação oficial.
Esse processo seletivo é totalmente gratuito, e a Atento alerta para golpes que cobram valores de candidatos em troca de apostilas, treinamentos ou outros recursos. Se encontrar qualquer irregularidade, entre em contato com o canal oficial de recrutamento.
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Especialista de Suporte Técnico ao Cliente – Home Office
A Atento está com anúncio de vaga de emprego para profissionais que desejam atuar no suporte técnico a clientes. A função consiste em prestar atendimento pós-venda online, auxiliando consumidores que tenham dúvidas sobre o uso de seus dispositivos eletrônicos. O especialista também oferecerá dicas de uso, configurações e encaminhamentos para setores específicos, quando necessário.
O cargo exige que o profissional seja proativo, comunicativo e tenha conhecimentos básicos de informática. A escala de trabalho é 6×1, com folgas fixas aos domingos, sendo 14h00 às 20h20 de segunda a sexta e 07h40 às 14h00 aos sábados. O treinamento inicial é presencial por 16 dias, em unidades da Barra Funda ou Santana, e, após essa fase, o trabalho passa a ser 100% home office.
Sobre a empresa
A Atento é uma das maiores empresas do mundo no setor de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), sendo líder absoluta na América Latina. Com presença em 17 países, a companhia conta com mais de 110.000 colaboradores e oferece serviços para grandes multinacionais dos setores de tecnologia, telecomunicações e finanças.
A empresa se destaca pelo compromisso com a inovação tecnológica e a experiência humanizada no atendimento, criando conexões autênticas entre marcas e consumidores. A Atento também investe fortemente na qualidade de vida dos colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Requisitos para a vaga
Os interessados devem ter 18 anos ou mais, ensino médio completo, conhecimentos em informática e digitação e boa comunicação. Experiência prévia com suporte técnico é um diferencial, assim como a disponibilidade para treinamento presencial antes do início do trabalho remoto.
Benefícios da vaga
O cargo oferece uma remuneração de R$ 1.412,00, além de vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, seguro de vida, auxílio-creche, assistência odontológica, telemedicina, descontos em produtos, academias e cursos, e um plano de carreira estruturado.
Como se candidatar
Para participar do processo seletivo da Atento, os candidatos devem acessar a página oficial da empresa e preencher o formulário de inscrição. É fundamental que os dados estejam completos e atualizados, garantindo que o RH possa entrar em contato caso o candidato seja selecionado para as próximas etapas.
A Atento reforça que nenhuma taxa é cobrada para participação no processo, alertando os candidatos sobre golpes envolvendo cobranças indevidas. Caso receba uma solicitação suspeita, denuncie imediatamente nos canais oficiais da empresa.
Se for Atento localizada no Río de Janeiro, tenho interesse. Sou ex funcionária Atento.
Se for vaga para trabalhar home office me interesso