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A Amazon oferece vaga home office no Ceará para atendimento ao cliente. Veja os requisitos, benefícios, salário e como se candidatar para trabalhar de casa em regime remoto.
A Amazon, gigante global do comércio eletrônico, está com vaga home office aberta para atendimento ao cliente no estado do Ceará. A oportunidade permite trabalhar de casa, com contrato temporário e salário de R$ 1.280 por semana. O processo seletivo é direcionado a candidatos que residam no estado do Ceará, com disponibilidade para atuar em diferentes turnos no atendimento ao público.
A função faz parte do compromisso da Amazon em oferecer o melhor serviço ao cliente no Brasil. Os contratados serão responsáveis por atender consumidores em demandas diversas, garantindo uma experiência positiva na plataforma. Além do salário competitivo, o cargo oferece benefícios como vale-refeição, auxílio para internet, seguro de vida e previdência complementar.
Requisitos exigidos para a vaga de atendimento remoto
Para concorrer à vaga home office da Amazon, é necessário ter ensino médio completo, ser maior de 18 anos e residir no estado do Ceará. Além disso, o candidato deve possuir experiência no uso de computador e conexão de internet estável e rápida, com velocidade mínima de 10 Mbps para download e 2 Mbps para upload. É imprescindível que a conexão seja feita por cabo, já que o uso de Wi-Fi não é permitido por questões técnicas e de segurança.
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Outro requisito fundamental é dispor de um espaço reservado na residência que funcione como um escritório, garantindo um ambiente silencioso e livre de distrações. Essa estrutura é essencial para manter a qualidade e a produtividade no atendimento ao cliente. A Amazon fornecerá todos os equipamentos necessários, incluindo computador, teclado, mouse, fone de ouvido e tokens de segurança.
Atribuições do trabalho remoto na Amazon
Os profissionais contratados atuarão como associados de atendimento ao cliente, sendo o primeiro ponto de contato entre a empresa e os consumidores. As atividades incluem responder dúvidas por telefone, chat e e-mail, resolver problemas relacionados a pedidos, pagamentos, produtos e utilização do site, além de orientar os usuários em processos diversos.
O cargo exige agilidade no aprendizado, capacidade de adaptação a um ambiente dinâmico e habilidade para lidar com múltiplas tarefas. Os atendentes serão treinados pela Amazon para manter os padrões de qualidade e atendimento da companhia. O contrato temporário prevê jornada de no mínimo 36 horas semanais, com escala de segunda a domingo, dentro do horário de funcionamento da operação, que vai das 6h às 24h.
Benefícios oferecidos aos contratados
Entre os benefícios da vaga home office na Amazon estão o vale-refeição no valor de R$ 836,00, ajuda de custo para internet no valor de R$ 120,00, seguro de vida, previdência complementar, programa de assistência ao funcionário (EAP) e treinamento remunerado. Os colaboradores também recebem o kit completo de equipamentos necessários para a realização do trabalho remoto.
Os contratados poderão atuar durante feriados e em diferentes turnos, conforme a escala definida pela empresa para atender os períodos de maior demanda. O ambiente de trabalho remoto oferece flexibilidade e a possibilidade de desenvolvimento em uma das maiores empresas de tecnologia do mundo.
Como se inscrever na vaga de trabalho remoto da Amazon
As inscrições para a vaga de atendimento ao cliente estão abertas por tempo limitado e devem ser feitas de forma online, no site de recrutamento oficial da empresa. Os candidatos devem preencher o formulário com informações atualizadas e fornecer um endereço residencial completo e preciso para o envio dos equipamentos, caso sejam aprovados.
Amazon reforça compromisso com qualidade e inclusão
A Amazon destaca que não exige experiência prévia em atendimento ao cliente. O principal objetivo da empresa é encontrar profissionais que compartilhem os valores de foco no cliente, inovação e excelência no atendimento. A companhia promove um ambiente inclusivo e incentiva a candidatura de pessoas com diferentes perfis e origens.
Para quem busca uma vaga home office para trabalhar de casa com estabilidade e desenvolvimento em uma empresa global, essa é uma excelente oportunidade de iniciar carreira no setor de tecnologia e serviços.
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