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Vaga home office para Especialista em Suporte ao Cliente na 360Dialog paga US$ 2.200 (R$ 11.731) por mês. Oportunidade internacional para profissionais bilíngues com experiência técnica.
A empresa 360Dialog, fornecedora oficial da API do WhatsApp Business, está com vaga aberta para Especialista em Suporte ao Cliente com trabalho 100% remoto. A oportunidade é voltada a profissionais com perfil técnico e fluência em inglês e português, oferecendo salário de US$ 2.200 mensais, o que equivale a cerca de R$ 11.731,28 na cotação atual. Confira abaixo os detalhes do processo seletivo e como trabalhar de casa e receber em dólar.
Como é trabalhar de casa e receber em dólar na 360Dialog
A 360Dialog é uma empresa de tecnologia reconhecida por integrar o WhatsApp Business API ao atendimento de grandes companhias ao redor do mundo. A plataforma oferece soluções de automação, comunicação empresarial e suporte técnico especializado, conectando equipes de suporte e vendas a clientes corporativos.
Trabalhar na 360Dialog significa atuar em um ambiente internacional, colaborando com profissionais de diversos países da América Latina e Europa, incluindo contato direto com representantes da Meta (Facebook/WhatsApp).
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O cargo é home office em tempo integral, com horário flexível, o que permite ao colaborador organizar sua rotina de forma autônoma, mantendo contato com equipes globais de forma totalmente digital.
O que faz um Especialista em Suporte ao Cliente e como receber em dólar
O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de alto nível a clientes e parceiros da 360Dialog, atuando em múltiplos canais de atendimento, como tickets, chat, e-mail e reuniões online.
A função inclui a resolução de problemas técnicos relacionados à API do WhatsApp Business, além de auxiliar na integração de ferramentas e orientar empresas sobre o uso correto das soluções da Meta.
Além do atendimento, o especialista também colaborará com as equipes internas de vendas e gestão de contas, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do usuário e o fortalecimento das relações comerciais da empresa na América Latina.
Requisitos exigidos
Para se candidatar à vaga, é necessário preencher os seguintes critérios:
- Ser nativo digital, com facilidade em lidar com sistemas e plataformas online;
- Ter mais de dois anos de experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
- Possuir experiência com APIs, depuração de aplicações, logs e testes;
- Ser fluente em inglês e português;
- Demonstrar autonomia, atenção a detalhes e iniciativa na resolução de problemas.
Também são diferenciais importantes:
- Experiência em programação;
- Familiaridade com a API do WhatsApp Business ou outras ferramentas de desenvolvedor Meta;
- Conhecimento em outros idiomas, especialmente espanhol ou francês.
O que a empresa oferece
O destaque da vaga é o salário em dólar, com pagamento mensal de US$ 2.200, o que representa uma remuneração muito acima da média brasileira para o setor de atendimento técnico remoto.
Além da estabilidade financeira proporcionada pela moeda americana, a vaga permite trabalhar de qualquer lugar do mundo, bastando ter acesso a uma boa conexão de internet.
A empresa também oferece:
- Ambiente internacional e colaborativo, com autonomia e foco em resultados;
- Contato direto com times globais da Meta;
- Oportunidades de crescimento interno e participação em projetos de alto impacto na área de comunicação digital;
- Cultura de trabalho flexível, voltada ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Um mercado em expansão: o suporte técnico remoto
Com a expansão do trabalho remoto e das plataformas digitais, profissionais que dominam tecnologia, APIs e atendimento bilíngue estão entre os mais procurados do mercado global.
Empresas de tecnologia como a 360Dialog têm ampliado suas equipes de suporte remoto para atender clientes internacionais, valorizando talentos que possam solucionar problemas com agilidade e autonomia.
Segundo o portal Glassdoor, cargos técnicos remotos em empresas globais têm crescido em média 27% ao ano, com salários que chegam a três vezes mais do que funções equivalentes em empresas locais.
Saiba como se candidatar a essa vaga home office
Os interessados devem acessar o link oficial da vaga e preencher o formulário de inscrição na plataforma Remotar através do link abaixo. É importante enviar o currículo atualizado em inglês, destacando experiências com suporte técnico, APIs e fluência bilíngue.
Sobre a 360Dialog
Fundada na Alemanha, a 360Dialog é uma provedora oficial da API do WhatsApp Business, oferecendo soluções que permitem às empresas integrar o aplicativo às suas operações de atendimento e marketing.
Atualmente, a companhia trabalha com milhares de clientes corporativos em mais de 100 países, sendo reconhecida por sua parceria direta com a Meta Platforms, responsável pelo WhatsApp, Facebook e Instagram.
Com foco em automação, segurança e comunicação inteligente, a 360Dialog está entre as startups mais promissoras no ecossistema europeu de tecnologia voltada à experiência do cliente.
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