Descubra como recuperar valores esquecidos em bancos de forma automática
O Banco Central do Brasil implementou uma funcionalidade no Sistema de Valores a Receber (SVR) que permite o resgate automático de valores esquecidos em instituições financeiras. A partir de 27 de maio de 2025, pessoas físicas podem habilitar essa opção, facilitando o recebimento de recursos diretamente em suas contas via Pix.
Funcionamento do Sistema de Valores a Receber (SVR)
O SVR foi criado pelo Banco Central e, por isso, permite que cidadãos e empresas consultem e resgatem valores esquecidos em instituições financeiras variadas. Esses valores, por exemplo, podem incluir tarifas indevidas, saldos residuais ou até contas encerradas com algum valor positivo, mesmo que pequeno. Para consultar se há valores disponíveis, o usuário deve, antes de tudo, acessar o site oficial com os dados pessoais. Além disso, será necessário informar o CPF e a data de nascimento para que o sistema, então, realize a verificação de possíveis saldos. Caso existam valores a receber, o próprio sistema, de forma clara e simples, orienta o usuário sobre os próximos passos para o resgate.
Habilitação do resgate automático via Pix
Com a nova funcionalidade, o resgate de valores pode ser automatizado para pessoas físicas que possuam uma conta gov.br com nível prata ou ouro e verificação em duas etapas ativada. Além disso, é imprescindível ter uma chave Pix vinculada ao CPF.
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Para habilitar o resgate automático:
- Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br.
- Faça login com sua conta gov.br.
- Siga as instruções para ativar a funcionalidade.
Uma vez habilitado, o sistema realizará o crédito automaticamente na conta associada à chave Pix informada, sem a necessidade de novas solicitações.
Considerações importantes e segurança
É fundamental destacar que o Banco Central não envia links ou solicitações por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens para tratar sobre valores a receber. Todos os serviços relacionados ao SVR são gratuitos. Caso não possua uma chave Pix, é necessário entrar em contato diretamente com a instituição financeira para combinar a forma de devolução. Além disso, é importante estar atento a possíveis golpes que utilizam informações falsas para enganar os cidadãos. Sempre verifique se está acessando o site oficial do Banco Central e nunca forneça senhas ou informações pessoais em sites suspeitos.
Impacto e números do SVR
Desde a implementação do SVR, milhões de brasileiros, portanto, já conseguiram recuperar valores esquecidos em instituições financeiras de diferentes tipos e tamanhos. Aqui está a reformulação do trecho com voz ativa, respeitando o limite de 24 palavras por frase: Além disso, o Banco Central devolveu cerca de R$ 7,4 bilhões até maio de 2025, o que demonstra o sucesso da iniciativa. Consequentemente, a ferramenta beneficiou aproximadamente 27 milhões de pessoas físicas, o que reforça sua importância para a economia e para os cidadãos. No entanto, ainda restam R$ 6,9 bilhões disponíveis para resgate por 42.133.520 de CPFs. A nova funcionalidade de resgate automático visa facilitar ainda mais o acesso a esses recursos, promovendo maior eficiência e comodidade para os cidadãos.