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Com falha nos sistemas da FDJ, resultado da Euromilhões foi divulgado com atraso e prêmio de 250 milhões segue sem ser resgatado
Na última sexta-feira, um bilhete da Áustria venceu o maior prêmio da história da Euromilhões: 250 milhões de euros. O sorteio, que registrou mais de 66 milhões de apostas em uma única noite, foi marcado por um problema técnico nos sistemas da Française des Jeux (FDJ), operadora da loteria em vários países. A falha impediu a validação imediata do bilhete vencedor e atrasou a divulgação oficial dos resultados.
Problema nos sistemas gera incerteza
O volume recorde de apostas causou uma sobrecarga nos servidores da FDJ. Com isso, os sistemas digitais e os terminais físicos apresentaram instabilidades. Muitos apostadores não conseguiram conferir os números sorteados nem acessar os canais oficiais para validar seus bilhetes.
No início, a FDJ informou que não havia ganhador do prêmio principal. Horas depois, corrigiu o comunicado e confirmou que um bilhete austríaco havia sido o grande vencedor. A mudança de informação provocou dúvidas entre os jogadores e acirrou a tensão nas redes sociais.
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Resultado oficial saiu com atraso
A confirmação definitiva dos números sorteados só veio no sábado, quase 24 horas depois do sorteio. A lista completa de prêmios foi publicada, mas a validação do bilhete austríaco continuou suspensa. Sem essa etapa, o vencedor não pode retirar a quantia.
Milhares de outros jogadores também tiveram seus pagamentos temporariamente bloqueados. A FDJ afirmou que está reforçando seus sistemas para evitar novos episódios semelhantes.
Orientações ao vencedor
Enquanto aguarda a normalização, o ganhador deve seguir orientações de segurança. As autoridades recomendam guardar o bilhete em local seco e seguro, longe de umidade e possíveis danos. Também é importante não divulgar fotos ou dados do bilhete em redes sociais.
Além disso, o vencedor deve acompanhar os comunicados das loterias da Áustria e da França e, assim que os serviços forem restabelecidos, agendar o atendimento presencial para validar a aposta.
Prazos de resgate variam entre países
Na Áustria, prêmios altos podem ser resgatados em até três anos. Em outras regiões da Europa, o prazo pode variar entre 90 e 180 dias. Especialistas alertam que, embora o prazo seja longo, o ideal é não demorar. O tempo de prescrição começa a contar após a validação do bilhete.
Por isso, é essencial guardar todos os comprovantes, tanto em formato físico quanto digital, e confirmar a autenticidade das apostas apenas por canais oficiais.
Prevenção para futuros sorteios
Para evitar transtornos em concursos com grande número de apostas, os jogadores devem seguir algumas precauções.
Apostar apenas em plataformas autorizadas, guardar comprovantes com cuidado e acompanhar os canais de informação das operadoras são medidas fundamentais para garantir o direito ao prêmio.
A FDJ afirmou que pretende investir mais em tecnologia em 2025 para suportar o crescimento nas apostas e evitar falhas como essa.
Enquanto isso, o vencedor austríaco segue aguardando a reativação do sistema para, enfim, resgatar o maior prêmio já sorteado pela Euromilhões.
Com informações de O Antagonista.
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